ბრენდის ტონი (Brand Voice) — როგორ ვილაპარაკოთ მომხმარებელთან
რა არის Brand Voice?
როგორ საუბრობს ბრენდი — ფორმალური თუ მეგობრული, სერიოზული თუ იუმორისტული, ექსპერტული თუ casual.
როგორ განვსაზღვროთ?
ღირებულებები
რას წარმოადგენს ბრენდი?
აუდიტორია
სეგმენტაცია — ვისთან ვსაუბრობთ?
გამორჩეულობა
რა გვარჩევს?
მაგალითები
- Apple — მინიმალისტური, ელეგანტური
- Nike — შთამაგონებელი, მოტივაციური
- Mailchimp — მეგობრული, იუმორისტული
პოზიციონირება + ტონი = სრული ბრენდის იდენტობა. კონტენტი ბრენდის ტონით უნდა იწეროდეს. SMM სერვისი ბრენდის ტონს ითვალისწინებს.
