UX დიზაინი — რატომ არის მომხმარებლის გამოცდილება ბიზნესის წარმატების გასაღები
რა არის UX?
User Experience — მომხმარებლის სრული გამოცდილება პროდუქტთან ურთიერთობისას. კარგი UX = კმაყოფილი მომხმარებელი = მეტი გაყიდვა.
UX პრინციპები
სიმარტივე
ნაკლები ნაბიჯი = მეტი კონვერსია. CRO UX-ზეა დამოკიდებული.
თანმიმდევრულობა
ერთიანი დიზაინის ენა ყველა გვერდზე.
ხელმისაწვდომობა
ყველა მომხმარებლისთვის, ყველა მოწყობილობიდან.
უკუკავშირი
სისტემა ეუბნება მომხმარებელს რა ხდება. A/B ტესტირება UX ჰიპოთეზებს ამოწმებს.